Text copied to clipboard!

Otsikko

Text copied to clipboard!

Ravintolatyöntekijä

Kuvaus

Text copied to clipboard!
Etsimme ravintolatyöntekijää liittymään tiimiimme tarjoamaan erinomaista asiakaspalvelua ja sujuvaa ravintolakokemusta. Ravintolatyöntekijänä vastaat asiakkaiden vastaanottamisesta, tilausten ottamisesta, ruokien ja juomien tarjoilusta sekä ravintolan siisteydestä ja järjestyksestä. Työ vaatii ystävällistä ja ammattimaista otetta, kykyä työskennellä kiireisessä ympäristössä sekä tiimityötaitoja. Tehtävässä menestyminen edellyttää hyviä vuorovaikutustaitoja, joustavuutta ja halua oppia uutta. Tarjoamme monipuolisen ja dynaamisen työympäristön, jossa pääset kehittämään asiakaspalvelutaitojasi ja työskentelemään osana motivoitunutta tiimiä. Työ sisältää myös kassatyöskentelyä ja ravintolan yleisen siisteyden ylläpitoa. Jos olet positiivinen, oma-aloitteinen ja nautit asiakaspalvelusta, tämä työpaikka voi olla sinulle sopiva. Tervetuloa hakemaan ja liittymään ravintolamme ammattilaisten joukkoon!

Vastuut

Text copied to clipboard!
  • Asiakaspalvelu ja tilausten vastaanotto
  • Ruokien ja juomien tarjoilu asiakkaille
  • Kassatyöskentely ja maksujen vastaanotto
  • Ravintolan siisteyden ja järjestyksen ylläpito
  • Yhteistyö keittiön ja muun henkilökunnan kanssa
  • Asiakaspalautteen vastaanottaminen ja käsittely
  • Tuotteiden esillepano ja varaston täydennys
  • Työvälineiden ja tilojen puhtaanapito
  • Turvallisuusohjeiden noudattaminen
  • Osallistuminen tiimipalavereihin ja koulutuksiin

Vaatimukset

Text copied to clipboard!
  • Hyvät asiakaspalvelutaidot
  • Kyky työskennellä kiireisessä ympäristössä
  • Joustavuus työaikojen suhteen
  • Perustason tietotekniset taidot kassajärjestelmiin
  • Tiimityöskentelytaito ja yhteistyökyky
  • Reipas ja positiivinen asenne
  • Kielitaito suomi ja mielellään englanti
  • Kokemus ravintola-alalta katsotaan eduksi
  • Hyvä fyysinen kunto ja kestävyys
  • Hygieniapassi tai valmius sen hankkimiseen

Mahdolliset haastattelukysymykset

Text copied to clipboard!
  • Mikä on aiempi kokemuksesi ravintola-alalta?
  • Miten toimit kiireisessä asiakaspalvelutilanteessa?
  • Kuinka hyvin hallitset kassajärjestelmät?
  • Miten varmistat asiakastyytyväisyyden?
  • Oletko valmis työskentelemään ilta- ja viikonloppuvuoroissa?
  • Miten toimit tiimissä ristiriitatilanteissa?
  • Mikä motivoi sinua työssä ravintolassa?
  • Onko sinulla hygieniapassia?
  • Miten huolehdit työympäristön siisteydestä?
  • Miten kehität itseäsi työssäsi?